APTIDÃO PARA A HOSPITALIDADE – capacidade para criar um clima de segurança e proximidade onde bons relacionamentos podem florescer. Pessoas com este talento criam um ambiente onde os outros se sentem importantes e queridos. Recebem e dão as boas-vindas a recém-chegados e procuram vincular as pessoas entre si.
E se a hospitalidade fosse usada para alimentar relações profissionais que vão para além do interesse comercial ou utilitarista? Não teríamos ambientes de trabalho que proporcionem mais satisfação nas relações interpessoais?
As melhores empresas para trabalhar são aquelas que apostam em criar relações humanas de qualidade, e que entendem que é necessário "investir" tempo nessas relações.
Melhor ambiente de trabalho = melhor eficiência.
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